什么是企業(yè)EAP？
企業(yè)EAP（Employee Assistance Program）即企業(yè)員工心理援助計劃（項目），又稱全員心理管理技術，是由企業(yè)為員工設置的一套系統(tǒng)的、長期的福利項目，這套項目通過專業(yè)心理學工作者對企業(yè)的診斷和建議，以及對員工和直系親屬提供的專業(yè)咨詢、指導和培訓，旨在幫助和改善企業(yè)的環(huán)境和氛圍，解決員工及親屬的各種心理和行為問題，提高員工在企業(yè)中的工作績效。
經(jīng)過幾十年發(fā)展，如今，企業(yè)EAP已經(jīng)發(fā)展成一種綜合性的服務，其內容包括壓力管理、職業(yè)心理健康、裁員心理危機、災難性事件、職業(yè)生涯、健康生活方式、法律糾紛、心理養(yǎng)生、拓展訓練、家長課堂等各個方面。解決這些問題的核心目的在于使員工在紛繁復雜的個人問題中得到解脫，減輕工作生活壓力，增進心理健康，增強對企業(yè)的歸屬感。它既可以幫助員工及其家屬更好的面對個人生活和工作方面的種種問題，又可以提高員工在企業(yè)的工作績效和單位的整體效能。EAP還能夠很好地體現(xiàn)企業(yè)人文管理的精神：關注人、尊重人、注重人的價值、幫助人面對困難、開發(fā)潛能，以及保持人的心理健康和成熟，促進企業(yè)全面發(fā)展。EAP是世界500強企業(yè)普遍采用的一種人文關愛模式。
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